微信营销目前已经进入千家万户,各行各业如火如茶的开展微信营销。目前美容院和理发店通用的做法,就是实行会员制。而借助微信公众平台,会员的管理相对会便利很多。下面,图创小编就来跟大家介绍下美发行业是如何用微信来营销的。
在传统的美容美发行业销售中,会员营销是一种非常常规的销售模式,比如在顾客生日来临,预约时间来临,美容美发店有新的项目、促销活动等,美容师都会通过电话、短信等途径联系到顾客。美容美发作为低频大额消费行业,消费者较为分散,铺设大规模广告或开设过多门店的性价比很低。当今社会,只有利用互联网移动端才能为实体门店导入足够的人流量。而借助微信公众平台,会员的管理相对会便利很多。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。
通过对微信公众号的运营能够有效的吸纳客户,激发潜在客户的消费需求,扩大品牌的知名度和影响力。当然,要想实现这种效果建立在拥有一定粉丝知名度的基础上。一方面是利用营销技巧广泛吸粉,一方面是每天发布相关的有价值的新闻,维护分析,当然在这个过程中还需要尽可能的注重粉丝的体验,并提高粉丝的体验度,保证能够去不断的转化粉丝,促成消费。
美发店想要把微信公众号做成功一定要尽可能的去保证公众号内容的丰富和可阅读性。保证能够去引起客户的兴趣,并利用客户的转发让更多的人看到我们的微信公众号,促成名气的散播。
需要美发店去策划精美的活动,并吊起客户的兴趣,积极的参与进去,比如不定期的推广活动优惠信息,增加客户的粘性,并提升客户的关注体验,将有效的粉丝转化为消费力。真正做到利用微信公众号少花钱多盈利的目的,让微信公众号有存在的价值和必要。
店内收银台、店门口处、休息处放置醒目的微信二维码展架。新老顾客进店、结帐时员工可向顾客介绍二维码抽奖活动及优惠情况;店外橱窗或墙壁上粘贴有微信二维码的大海爆,以吸引过往人群来扫描,从而快速发展到新会员。当然这些可以借助美发管理软件的微信拓客来更便捷完成。
微信拓客系统可以实现以下功能:
1、微会员
软件数据跟微信打通顾客在手机上就可以查询到自己会员卡的余额、积分、消费纪录等。微信会员卡代替传统的磁条卡片,打造透明的消费,避免客户对我们不信任造成会员流失。这样子一方面方便了店员,一方面可以使得客户信任,办会卡再没顾虑
2、微信提醒
前台消费后,系统自动发送消费信息,代替传统的短信,且微信不需要任何的费用,同时办卡、充值提醒全都可以用微信来实现。代替了传统的发短信通知模式,一年帮您节省两千元短信费。
3、护理提醒
所有项目到期需再次护理,微信都将自动提醒顾客,如顾客没有过来护理,系统将提醒店内员工,员工如果没有去回访就会提醒老板。客户长时间没到店温馨提醒,生日提醒...微信都将自动发送,一年下来,可帮您多挖掘50万客户资源。
4、抽奖营销
有些顾客想办卡,但一直由于没办,现在告诉客户,今天办卡可抽奖两次,只要奖项够大,满足客户需求,兴趣自然而然就有了。 市场营销手段多种多样只要在可盈利的范围内能够满足客户需求的手段,这都是营销!
5、优惠券
针即将流失的客户,可以发送张“护理券”,把客户拉回来,顾客到店后,店家再进行二次营销。
6、微信活动
做活动再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂,且准确,还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案,活动效果提升一倍以上!
7、微信商城
不用花一分钱成本就把精品做火,借助微信让你的精品销量提升10倍!
8、微信预约
顾客可以在微信上预约、美容、护理、理发项目等,避免到店后造成等待。下单后,店家可以收到订单通知,店家可以合理安排员工事宜!这么潮流的消费模式,当然尽在微信拓客里!
9、客户评价
新顾客看到好评更容易下定决心,客户评价最容易让人掏钱!
10、会员联盟
帮助客户打广告或者资源互换。可以告诉会员,现在办卡帮客户打广告,或者消费满多少。
以上就是图创小编分享的几点美发行业如何利用微信来营销的方法,希望对大家有所帮助。想要了解更多关于美发行业、美容行业等经营管理相关的文章,请点击图创官网:http://www.tcmfrj.com
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