开发客户资源,是美容院拓展竞争优势、培养美容院核心竞争力的重要手段。那么对于一家几乎没有客源的新开美容店怎么快速开发新客户呢?
一、美容院开业庆典活动·
1、开业期间到店的顾客送免费基础护理(脸部清洁、美甲、纹眉),基础护理可以根据客户要求而定
2、新店开业凡购买产品一律给与8折,开业期间办卡大优惠,价值8888元的年卡只售6666元开业期间消费项目一律打8折,基础护理卡365元/年,一天只要一块钱。
3、扫码加人气送镜子、化妆棉同时可以参加抽奖活动,设10个名额,一等奖1个(半年卡一张),二等奖2个(免费3次SPA体验卡一张),三等奖3个(相宜本草面膜3盒),四等奖4个(防紫外线天堂伞1把)
4、开业期间过生日的客人可凭身份证免费SPA体验一次;
5、买一送一,如办xxx面部月卡,送xxx眼部护理月卡。
二、直接销售法
把前期开业的扫码用户作为潜在客户去开发,并尽量把自己接触的范围扩大到四面八方,建立良好的人际关系,如此,就可以不断地挖掘潜在客户。
三、朋友圈支持法
先争取亲朋好友同事,请他们介绍潜在客户,如此反复辗转介绍,就能不断的获得潜在客户。
四、打入潜在客户圈
健身俱乐部、美发店、女装店帮忙发免费体验卡。加各项往来性的协会并成为会员,还可以在会员里挖掘潜在客户。比如读书会、自媒体组织的线下活动、健身微信群等。 一般这种社群追求生活质量消费水平可以的年轻人多 ,通过共同兴趣爱好而建立圈子容易产生联系和信任。
五、客户介绍客户法
客户的一句话胜过美容院老板的千言万语,因此客户是佳的广告宣传员。美容员要注意平时注意建立良好的客户关系,尊重客户的观点和立场,密切联系,做好售后服务。有时客户基于利益动机,宣传会比较积极,这时候我们需要通过其他美业软件进行客户管理,比如通过图创
美容管理软件对转介绍客户进行管理才能及时给优惠。(具体关注图创
美容管理软件)
六、广告销售法
通过电视、报纸、电台、招贴画、宣传单等方式扩大客户群体。
同时我们还要记住开发新客户的五大法则 ,不能在开发新客户时不注重细节而流失客户。
1、“二百五”法则 据统计,一个人一生中有经常来往人数平均约为250人。研究表明,由亲友及其他熟悉人对潜在顾客的影响力高达80%,享有顾客推荐的新顾客推销比没有推荐的成交率要高3-5倍。“二百五”法则要求推销员对任何顾客待之以诚。你得罪了一位,也就得罪了250位顾客。每位顾客不仅可以使你失去很多,也可能为你带来许多。
2、“中心人物”法则 指在某一特定推销范围发展具有影响力的中心人物或组织,来推销自己的推销品。
3、“猎犬”法则 在企业外部选聘一批与推销品关系密切的助理人员协助搜集情报,提供新客户线索。
4、4、“MAN”法则 即作为顾客的人是由金钱、权利和需要三要素构成。只有三者同时具备的时候才是合格的顾客。顾客资格鉴定的目的在于发现真正的推销对象,避免浪费推销时间,提高推销工作效率。
5、5、“二八”法则 即以80%的精力对付20%的重点对象,以20%的精力对付80%次要推销对象。在新顾客开发中,贯彻“确保重点,照顾一般”的原则。
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