图创分享2018美业10大发展趋势

面对消费理念日趋成熟及越来越挑剔的顾客，日渐增长的经营成本，许多美容院经营者更觉得生意难做。的确，市场上能够盈利的美容院比例不高，众多从业者举步维艰，在生存线上苦苦挣扎。那么2018年呈现哪些趋势呢?

一、美业转型大健康产业

中产阶级崛起、消费升级，消费者对健康、美好生活的向往，这里面有大商机，加上今年十九大提倡发展中医药产业、发展大健康产业，医养结合，大力推行全民养生，让大健康产业迎来了大环境的春天，这是美业的机会。据不完全统计，国内从房地产转型大健康行业的企业有30家，包括万达、万科、保利、恒大等，这从侧面证明了：大健康产业的未来充满想象。

二、互联网文明改变服务

还在用街边拉客、发传单的方式拉拢消费人头?互联网告诉你，这种方式严重Out了!现在的用户都靠互联网吸引、营销全在线上。未来的用户是交错在各个独立的场景中，无论是线上社交场景、阅读场景、直播场景，或者是线下服务场景，例如通过微信场景下的小程序、机构服务场景下的“预约”等小工具输送服务。

三、新零售时代服务业改革

2017年，阿里、网易作为互联网巨头，发动的新零售革命，打开了一条新的通道，改变了人和消费的关系，改变了人与商品、人与金融、人与资本的关系，也一定会改变人与服务的关系。毋庸置疑，这也定会推动服务业的发展，2018年服务业的改革已箭在弦上。

四、消费的升级化经营方式

虽然中国正在经历着消费升级，消费者追求更加高品质的产品，“轻”物质资产而“重”消费服务，但这并不意味着他们会大手大脚。反而是金钱的价值在最大化，消费者会更加精挑细选、聪明花钱，这将给美业带来创新经营之道，促进服务本质的回归。也即未来将更会以客户为中心，强调产品品质，强化品牌理念，打造优质的服务，形成口碑，以往靠忽悠、暴利、强制消费的经营方式将会更快地被挤出市场。

五、创业热潮降温平台联合

2018年，创业热潮即将降温。这是一个实体经济要插上互联网翅膀的时代，而插上互联网翅膀不是小家创业、小资本企业能够做到的，而美业的小个体，文化程度本就不高，但想创业的可以借助平台，共同创业。平台上有资源和设施，个体只要专注于主营业务即可，其他的一些工作交给平台来做，这种低成本、高成效创业浪潮会有所上升。

六、SAAS入局，管理更高效

美业信息化、互联网化水平却很低，参差不齐的服务水平也一直受人诟病。传统美容机构面临着管理混乱、经营困难、客源不稳定等痛点，最大的问题不是客源，而在于管理。

目前市面上的SAAS系统开发公司越来越多，致力于为美容、美体、SPA、美甲、美发、美妆等线下服务店提供一站式的移动互联网解决方案，让管理流程化、规范化。从此员工管理、产品管理、客户管理、订单管理、进销存管理、营销管理、报表管理等都能省下大批人工成本。

七、智能科技省人力提升坪效

制造业在向智能制造转型，服务业一定不会例外，也会向智能服务转型。在新的一年里。如何跟上IT智能、大数据、包括AI等这些新技术的运用，然后在全服务流程中进行工具的创新，才能提升整个经营管理能力，也是给客户完美的体验升级，实现坪效最大化。美甲打印机、AR整形顾问、化妆品智能销售、流水线生产等的出现是2017年的智能现象，2018年的空间会更大。

八、轻医美成为求美的新主流

近年来，随着高科技对医疗领域的不断渗透，医美行业各种美容整形技术也越来越先进，由此衍生出“轻医美”的概念，各类轻医美诊所相继出现，并成为市场上新的“主流”。医学级皮肤管理、微整精雕塑形、抗衰老年轻化、光电中心等类型服务，满足消费者的“更快、更安全”的变美需求。

有业内人士称，轻医美决策成本更低、风险低，需求也更大。

九、医美分期大洗牌

美容贷风险集中爆发，商家、金融机构和用户三方勾结套现，已成半公开化，“骗贷”造成的高坏账在蚕食医美分期，也最终损害了资金端的利益和信任。伴随一批问题平台被淘汰出局，留下来的是风控能力强的正规机构，以及依靠自有资金做体内循环的大医院。

十、医美平台化模式营销格局

医美行业的问题，自带透明化基因，与黑市形成泾渭之分。当用户对于医院的评价、销量都赤裸裸呈现在公开的互联网平台，医院的价格却不合理的话，它们就自然而然会丧失用户和市场。

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