美容院如何举办美容知识讲座

美容院可以定期举办一些美容知识讲座，或者客户联谊会等活动。做这些活动的目的：一是可以联络客户与美容院之间的感情;二是可以增加美容院的专业性和扩大美容院的名声;三是可以开拓更多的客源;四是这种活动比广告宣传的花费要少一些，效果也不错。

一、制定活动的计划

无论是开展什么样的美容院促销活动，之前都要制定一个详细周全的活动计划。这个计划包括活动的每一个步骤如何进行，活动的程序是什么样的，还要包括活动需要准备的道具、需要哪些人参加?讲座什么时候进行?在哪里进行?场地如何布置，邀请哪些人参加?需要前期做哪些宣传?以及费用预算等等。

二、需要注意的事项

美容院活动策划者制定了相关的美容院讲座计划之后，就要着手执行了。并且要让你的美容师了解活动的步骤，并且分配好每一个人具体的任务。如果等到到了开会现场再布置任务，就来不及了。这样的话现场就会没有一点规划，显得混乱不堪。在活动之前，一个非常重要的工作就是邀约顾客，把那些你认为有潜质的顾客邀约到现场来是非常重要的一环。

(1)邀请对象

已办美容卡的客人;使用过产品，但有疑问的顾客;购买产品率高的客人;各单位、院校、机关、企业的人员如单位干部、教师、妇女主任等。建议选择消费层次高，收入稳定或经济富裕的顾客。

(2)邀请方式

是美容院的客人，可采用打电话的方式，注意打电话的内容，一定要事先练习。非美容院的客人，可发一些邀请函请美容院的客人带一些朋友来参加活动。到机关、企业、院校，由美容师亲自送邀请函。在正式邀请前，可制作海报贴在商场、企业、机关、院校的门口进行宣传。

(3)实时跟进

在开会的前一至两天，就开始进行电话联系，以确认前来参加活动的人员有多少。

(4)准确邀请函时间地点

发邀请函的时间为开会前的前5—3天，邀请函发的太早，客人容易忘掉，发的太晚，有的客人在开会当天无时间参加。如果是定在晚上举办活动，要尽量避开吃饭的时间。如果在吃饭时间搞活动，有的客人来不及吃饭，就来开会，结果开到一半，就会肚子很饿，还有一些客人会要求活动早点结束，另一些则会中途退场。

(5)邀约顾客的技巧

态度诚退，亲切，在举办活动开展初期，美容院老板对一些重要客人，一定要亲自邀请，以示对顾客的尊重和对会议的重视。邀约的同时，登记好名单，限名额。比如对顾客说：“由于地方太小，不能容纳太多人，所以只有限额参加，为了答谢您对本院的支持，特别留名额给您，请您务必参加，一定会对您有益”。当顾客没有时间参加时，马上提出下次活动一定要来参加。

三、活动主题要明确

美容院准备要做这样的活动，首先要有一个明确的主题，这个主题一定要有吸引力，可以吸引客人参加这个活动。其实，这个主题还要可操作性，一个主题再好，不能操作或是美容院没有能力操作，就失去了意义。第三，主题要科学性和合理性。不可以随便就起一个活动名称。如：《夏季皮肤防晒要点》、《秋冬季节谈保湿》或《营养与美容》等……

四、活动前的准备

活动举办前，要到会场进行视察，并提前半天布置好会场，开会前还要进行彩排，让每个工作人员都知道自己的工作应该怎样配合，并对活动所要用的用具进行检查。如果使用音响的话，要准备两个话筒，万一会议期间一个话筒失灵，还有另一个备用。

五、做好顾客登记

每一个参加会议或者讲座的顾客，我们一定要一一做好详细的到会记录，记录信息包括他们的练习方式，姓名、性别、年龄等，方便在会后和他们，联系，将他们发展成为美容院的顾客。

六、设定有效促销计划

举办讲座时，可推出一些新的促销计划，吸引不是你的美容院客人在会场上开卡或买产品。但在销售时，一定要把握好分寸，不可让人认为你的活动是为了专卖产品办的，这样下次再举办这样的活动，就没有人参加了!

版权所有：美容美发管理软件
转载注明来源：黑谷科技
本文版权网址：http://www.tcmfrj.com/xueyuan/tuchuang/20180301/795.html