美容院拓客难是一个普遍的现象,现在的顾客要求越来越多,只有掌握有效的拓客方法,才能事半功倍。美容院拓客除了发宣传单,做好老顾客转介绍,还有哪些新的方法呢?图创小编给您分享美容院拓客技巧,希望对大家有所帮助。
联合美容院在社区举办讲解皮肤护理的方法和美容常识的活动,这个话题顾客会非常关心,借此活动创造出不断扩大形象是很可观的。
每月列出一份美容院的服务项目表,列明能提供多少优惠给那些想成为会员的顾客。如此将可以得到一份固定的收入及一群固定的客户。
事先订出适度的金额标准,根据美容院消费的次数及金额,当金额达到一定数额之时,可以通知顾客,她的下一次消费将由美容院支付。这样,顾客一定会很高兴。
送给顾客折扣卡,她可以转送朋友或者家人,购买产品可以打折,这些金额可以用来购买本美容院的产品。
可以先制作几项低价项目供新客人开卡。比如说1000元做48次面部护理。用低价吸引顾客,只有获取顾客的信任,她才会继续消费,低价就是一个破冰的环节。另外低价拓进来的顾客,可以跟踪服务一段时间后进行筛选,质量好的,就可以升级。质量不好的,可以继续消费低价项目。
利用店面做广告是一个不错的选择。可以展示产品,还要展示优惠力度。比如在店面的玻璃窗户上贴上设计优美的海报,配备液晶屏滚动字幕,可以把一些大家关心的项目,低价体验,吸引客户前来咨询询问。有付出才有回报,不少美容院都不惜重金打造漂亮的窗户。
美容院的定期促销活动,可以让老顾客免费护理,带限定名额的亲朋好友来消费,这样不但顾客自己感到占了便宜,而且还增加了顾客同亲朋好友之间的关系。这样一举两得的事情,顾客当然乐意去做。
对美容院所在的区域进行调查,以美容院为中心,去向四周辐射,包括周围的美发店、商场或者商业街搜集客源,到美容院进行服务,找到客源之后,可以发放免费体验卷,来让顾客进店,顾客进店之后,美容院的服务、产品质量等要得到顾客的充分认可,这样才算是拓客成功。
一家顾客肥肠满意的美容院,顾客一定会介绍给自己周围的亲朋好友,这个时候美容院可以找一些人,为其进行免费的服务体验,让顾客宣传服务后的效果。
根据自己美容院所处的位置,和一些大型的女士专卖店或商场进行宣传,互相增加客源,可设置凡消费满一定的金额,可以免费体验价值多少元的护理等。
不仅以上十种拓客技巧,美容院经营者还可以借助图创科技推出的获客策划来进行拓客。图创获客策划让老顾客主动开口为你介绍优质的客户到店消费成为会员。通过获客策划可获得店铺1-10公里范围内所有客户的微信号,有了顾客的微信号,可随时和顾客互动,同时还可直接把活动发到客户的微信上,掌握做活动的主动权。
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