想要做好美容美发店经营管理,实现稳定盈利。促销手段是必不可少。促销具有传递产品销售信息,创造需求,扩大销售的作用。能够突出产品特色,增强市场竞争力。通过反馈消费信息,提高经济效益。那么美发店如何做好人气促销?
一、早期促销手段
(1)派单促销
美发店需要印制一些有本行业、本美发店相关形象的宣传单、宣传画、宣传册,派员工在美发店附近的商圈内定点派单或将此单送到美发店附近住宅的顾客信箱内,以达到宣传效果,促进顾客消费的目的。为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美发店的知名度而进行的一种发放新项目、新发型、新活动的宣传单、体验单、代金卷、优惠卡、抵用卷等的一种促销手段。一般在派单上可印制美发店免费或优惠的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。
(2)免费感受做促销
免费感受做促销是为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受消费的一种促销方式。美发店将有某些新老客户集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果后再培养顾客成为本美发店的固定顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。
(3)开卡促销
开卡促销是美发店基本的促销手段,也成为美发店主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
可以稳住忠诚的老顾客,在顾客消费期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美发店的各种优惠项目。月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美发美发店,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容美发会所、大型美容美发连锁、美容美发美发店。
(4)次数促销
美容美发美发店可设定如顾客在第几次做护理或烫染后可免费进行一次本美发店指定的项目或疗程,第几次做护理或烫染后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。次数促销是美容美发行业最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容美发美发店更多的优惠,不但可稳定老顾客、而且可以开发更多的新客户群。这是一种比较有长期性的促销手段,有利于培养新客户的消费习惯。
二、中后期促销手段
(1)折扣促销
打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意力、刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。折扣促销是美容美发美发店最常用的促销方式。针对这种促销法,美容美发美发店需根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品、项目,用某些低价位商品和项目来刺激顾客的消费欲,带动其它商品与项目的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。美容美发美发店在折扣促销时,如果一个经营项目是本美发店持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。
(2)积分赠品促销
美发店可先设定一定积分,达到一定消费额的顾客即可取得一定的积分,就可以得到该美发店赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。消费积分是美发店为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到该美发店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。其额度不一定太高,可做小返 点或大返点。
(3)活动促销
利用各种节日请一些专家、教练、行业名人等通过某些活动项目进行的促销。其中包括:活动联谊促销、专家咨询设计促销、名人沟通促销、抽奖旅游促销。活动促销是美容美发行业一种促销方式,能够让美容美发美发店在短期内使销售量激增。利用各种节假日来进行此类大型的促销活动。
(4)有奖促销
当顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美发店可使用的一种激励顾客消费的促销手段。美发店即可赠送一些小礼品如:打火机、化妆包、雨伞、护手霜、洗手液、沐浴露、纸巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。
(5)人情化促销
比如周年庆祝酒会、新年答谢酒会、季节问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的祝福问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到该美发店的丝丝关怀之情,拉动美发店和顾客之间的距离。人情促销是以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立长期稳定的顾客群体。
(6)会员促销
会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容美发美发店的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容美发美发店带来长期、稳定收益的营销模式。
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