随着人们对美的追求不断提高,去美容院的次数也越来越频繁,因此美容院的发展前景还是很不错的!但是有很多美容院老板不懂得如何管理,往往会走进误区,导致自己的店面生意非常冷淡。今天,图创小编来跟大家分享美容院需要避开的几点经营误区。
以为面积大,装修豪华,设施齐全,美容院的生意就越好,岂知犯了一个经济学的大错误,投资越大,风险越大,由于投资回收期长,规模庞大,日常付出的成本就越多,结果虽然架子大,但是忙来忙去还是不赚钱,最后只能关门歇业。
中小型美容院在经营发展的过程中需要优秀的人才,许多中小型美容院经营者也很清楚这个道理,因此不惜花费资金去挖大型美容院的管理人员,但是当这个人员进入型美容院后,对于美容院的经营模式、所处位置和所面对问题的角度等方面都发生了变化,这些都会让聘用过来的人感到不适应,因此不能正常发挥自己的能力,在经营操作的过程中难免会出现失误,最终让美容院面临新的困境,所以中小型美容院在聘用人才时要慎重,不要因人才的加入导致美容院受损。
很多美容院制定了这样或那样的规章制度,本没有错,错在没有坚持以人为本的发展理念,只注重美容院管理的规范化,轻视了员工的发展需求,有些美容院常年不给员工外出学习机会,几乎没有什么福利,没有员工成长激励机制,比如股权激励等,美容师感觉到自己只是服务和挣钱的工具,离职在所难免。
俗话说:“三人一条心,黄土变黄金,股份制最大的优势就是整合了股东的力量与资源,进行优势互补,发挥各自的长处众志成城,这样事业才会越做越旺,许多倒闭转让的美容院均提到”股份分歧“这一点。
美容院如雨后春笋般淋漓在各个大街小巷,为了存活和竞争,天天降低价格吸引消费者到店消费,降低费用成了美容院的特色,其实消费者不仅仅看在价格上,更重要的是本店的特色和服务才是美容院存活的根本,浮躁的美业最终还是会回归到特色和服务上来。
美容院是最强大的弱势群体,说他们强大是数量庞大,说他们弱势是因为他们在美业最没有发言权和竞争力。因为处于产业链的下游,上游由厂家和代理控制成本,不断的向美容院压货,存货最终美容院成为了他们的仓库,由于成本,人员费用等不断的提高,成本高,利润低导致入不敷出,最终关门大吉。
为了追求利润最大化,很多美容院老板从美容用品市场批发来廉价的院装产品,制定项目卡,由于消耗的院装产品价格低,因而保证了足够的利润空间,殊不知,长此以往,顾客感觉不到效果,甚至有时还会出现副作用而引起顾客投诉。所以当在选择项目的时候,要牢记三大原则:一、产品效果是否过关?二、客满意度如何?三、最后才是利润空间有多大?其实美容院只要顾客数量和营业额上去了,其他的自然就不是问题。
这种现象在美容界十分普遍,很多人开美容院最直接的意愿就是赚钱,只要能赚钱,什么事都做,往往忽视了美容业销售的本质——服务和技术,给员工天天定目标,只拿业绩说话,员工沦为了业绩的工具,由于利益的驱动,美容师宁愿在销售上多下功夫,常常轻视了服务,久而久之,顾客不堪被销售的压力和痛苦,流失就在所难免了
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