如何经营好美发连锁店?

来源:黑谷科技 │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2017-06-27 16:23

市场上众多竞争对手,统统都冲着中小型美容美发店而来。在当前经济环境下,作为美容美发店的经营者,该如何去经营呢?图创小编来分享几点绝招~

一、店址

1、美发连锁店的地址要选择在闹市区,商业活动极为频繁,把美发店设在这样的地区,营业额必然高。这样的店址就是“寸土寸金”之地。相反如果在客流量较小的地方设店,营业额就很难提高。

2、美发连锁店的地址要选择在居民聚居、人口集中的地方是适宜设置美发店的地方。在人口集中的地方,人们对美容消费有着大量需求。如果美发店能够设在这样的地方,致力于满足人们的需求,那肯定会生意兴隆,而且此处美发店收入通常也较稳定。

3、美发连锁店的地址要选择在交通便利的地区。比如在几个主要车站的附近,也可以在顾客步行距离很近的街道设店。

4、美发连锁店的地址要选择在同类美发店聚集的街区。大量事实证明,对于那些有各自经营特色、规模档次不同的美发店来说,若能集中在某一个地段或街区,则更能招揽顾客。从顾客的角度来看,在美发店集中的地方,可根据不同需要选择不同的美发店。

二、员工团队

了解员工的真实需求不同的人,其价值观是有区别的。所谓价值观,那就这个世界上不同的事物在人们心目中的首要性。相信大家能赞同这样一个观点,同一个事物,在不同的人心目中的首要水平是不同的。给予员工相应的福利,人的行为都是由动机引起的。动机行为就是诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。图创小编建议,可以采用员工分红模式。让员工以老板心态去工作,把员工变成店铺合伙人。员工分红把客户变成员工的客户,员工在管理自己的客户是不会让客户流失的,因为 每流失一个客户,就减少一份分红!使之提高员工工作效率,刺激员工积极性,从而控制人才流失。

三、服务质量

质量有服务质量与人员质量,服务质量能够体现出消费者在店内的消费者好感,而人员的质量是体现消费者消费者对服务的判断。而人员的选择,需要注意美、年龄、技术,以及是否能够留住顾客。

四、店面管理

每日做好店务规划、月度季度计划、做好培训工作,坚持开晨会,现场模拟邀约基本功,训练现场服务,每晚做好工作总结,一周必开一次员工会议。定期进行技术、销售、经营、安全方面的培训。做好成本核算、库房管理,物料管理,每月开支预算等。

五、客源开发

顾客为何到你的美发店来,主要有两大原因,一个是他需要,一个是他喜欢。美发店开发顾客有如下方式:(1)派发宣传单;(2)不定期做广告;(3)举办各种有目标消费者参与的活动;(4)运用商圈战略: 每个美发店经营者都有自己的商圈范围及目标客户群,因此其促销宣传也要重点针对这部分顾客;(5)做好回头客工作,除了留住回头客,还要让老顾客介绍新顾客。图创小编建议可以借助美发管理软件的获客策划来增加客源。由1个客户带动5个客户,深入挖掘客户背后的资源,从而快速积累到新客户。

以上就是图创小编分享的五点如何开好美发连锁店的方法,希望对大家有所帮助。想要了解更多关于美容美发等经营管理相关文章,请点击图创官网:http://www.tcmfrj.com


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