图创美容美发管理软件，是一款专门为美容行业设计的专业美容院管理软件，广泛适用于直营店和加盟连锁美容院、足疗店、美发店等机构，具有强大的会员管理，员工管理，营销管理等功能。

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美容院的生存之道，你了解多少？

来源：黑谷科技　│ 网站编辑：图创软件 │ 发表时间：2017-06-22 15:14

有需求就有市场，也是为什么近年来美容院也越来越多原因，而这一现象对于城镇小型美容院来说是一个很大的冲击，对于稳定的老客户，往往很有可能被新开的一些大型美容院加盟连锁店所抢占，对于城镇小型美容院面临如此的问题该怎么做?下面我们也从几方面来分析美容院“经久不衰”的生存之道。

美容院生存之道一：维护老顾客

不少美容院总是在不停开拓新顾客，却一直不去做好维护老顾客的工作，这样也会导致美容院经营不善。所以，我们要清楚认清到老顾客同样对我们美容院的发展起到关键作用。另一方面，我们增加新客源不仅成本很高，而且起到的效果也不一定让人满意;而老顾客因为有了一定的感情基础，所以结果就显而易见了。那美容院如何去维护老顾客呢?比如：节假日祝福短信、生日礼物和打折优惠等等，这些措施都是能有效维护我们老顾客，同时，也能进一步为美容院消费做铺垫。如果觉得人工发短信太麻烦，图创小编建议可以借助美容美发管理软件。图创美容美发软件的微信功能系统，后台可以微信自动发送提醒，让您不再操作繁琐。

美容院生存之道二：增加新顾客

上面我们讲到美容院要持续维护好老顾客的感情，但是适当的增加新顾客也是非常必要的。一个想要做大做强的美容院，是不可能光靠老顾客来维持生存的，必要时还得增加新客源。这就表明美容院在纳客时，一定要根据实际因素来做好纳客准备工作，而不要盲目执行。美容院增加客源有哪些方法呢?首先我们可以更加国家法定节日(如：元旦、五一劳动节、十一国庆节等等)组织相应的促销活动，或者我们定期举行打折优惠活动来吸引新客源。还可以采用获客营销模式，由1个客户带动5个客户，深入挖掘客户背后的资源，从而快速积累到新客户。

美容院生存之道三：提高员工忠诚度

美容院想要长久发展，员工管理少不了，所以提高员工忠诚度是非常重要的。现在很多美容院现状是因为缺人而导致经营不佳，所以很好的留住员工，管理员工，是对美容院生存非常关键的。对于提高员工忠诚度，美容院可以从员工入职后的培训下手，从培训中传达美容院的文化及经营理念和未来发展前途，这些知识让员工对于以后发展充满信心。同时，作为美容院经营者要时常关心自己的员工，认真听取她们的意见并给予一定的鼓励。还有员工生日时，记得要及时送上祝福及相应的福利，如员工分红模式。可以使员工以老板心态去工作，把客户变成员工的客户，员工在管理自己的客户是不会让客户流失的，因为每流失一个客户，就减少一份分红。不仅可以提高员工工作效率刺激员工积极性，还能控制人才流失。

美容院生存之道四：精选优质产品、项目

美容院想要长久生存，就离不开这三要素：顾客、员工、产品，前面我们提到了顾客和员工，下面我们就来说说产品及项目。一般我们都知道好的产品和项目也是吸引客源的一大因素，所以美容院经营者在挑选产品和项目时，一定要谨慎，避免出现劣质产品伤害顾客。美容院在选择项目时，一定要根据项目的受欢迎程度及应季，同时具有一定的效果。