怎样去做好美容美发店的管理和运营呢?

来源:黑谷科技 │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2017-05-23 16:44

  美容美发店每天都在为如何招揽到更多的顾客而发愁,这是多数美容美发店都存在的难题。门店把大部分精力放在如何吸引新顾客上,而疏于对会员维护和管理,而导致店里的顾客往往来了又走,固定顾客少的可怜,从而让美容美发店的经营难上加难。那么我们应该怎样去做好美容美发店的运营呢?
 
    首先,多数美容美发店认为最简单最节省成本的方法就是散发传单、免费卡、优惠券等,这种方式覆盖面广,成本低。但是这几种方法真的就成本低吗?普通的传单派发已经渐渐失去了它的作用。花费不少钱印制的传单、卡片等派发出去能来的客户有能有几个?所以,一定要想方设法将此方法优化,降低成本并提高发放的传单质量与成功率。针对以上问题图创特别研发微信营销系统,软件数据跟微信打通,顾客在自己的手机上就可以查询到自己会员卡上的余额、积分、消费记录等,微信会员卡代替传统的磁条卡片,同时代替传统的发传单、发短信的宣传方式?做活动再不也用发传单、再也不用发短信了!通过微信公众平台发送活动信息不仅图文并茂,而且可以准确到达,还完全免费哦!
 
  当然,美容美发店要想获得更稳定的客源,必须提高门店的声誉度,口碑传播也是很有效果的传播方式,怎么提高店里的口碑呢?最重要的是做好服务技术的提高,美容美发店的顾客一般都是来店里享受服务的,如果服务令人满意,那么就会获得口口相传的美誉,这也是获得新客源的有效方法,毕竟人们尤其是女生往往会叫着许多朋友一起去消费,所以美容美发店要做好的就是提高店里员工的技术水平,定期组织员工进行技术培训。同时呢,图创针对门店口碑宣传的情况,研发客户评价系统并在此基础上推出获客营销模式,让顾客可以通过分享获客活动而达到口碑传播的效果,让门店打造知名度的同时,获得大量维修粉丝,从而大大的提高了活动的成功率。
 

  有了客源,并不是万事大吉了,没有固定会员是不行的,所以美容美发店不能忽视的一点就是做好会员管理的工作,会员管理做起来并不简单,因为会员数量太庞大了,单靠人力是很难完成的,所以需要借助一款美容美发店管理软件来帮助自己。图创会员管理系统、售后管理系统及短信群发系统的结合为门店提供了一款强大的会员管理机制,多终端登录,多种消费方式支持、各种会员卡支持,给用户全方位的体验。了解更多请关注(www.tcmfrj.com)官网。


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