随着人们对外表形象的不断追求,目前大大小小的美发店到处都有。随着美业市场的不断扩大,很多门店都在主力推崇会员卡消费模式。相信不少人都会想知道通过会员卡来进行一些优惠活动可以吸引到顾客吗?针对有会员卡的会员又该如何去管理呢?大多数美容院老板估计都只是想到要如何去拓展更多的会员,而忽略了将会员进行好好管理。
美发店要怎么对会员进行一个合理的管理呢?小编在这和大家简单做下介绍,首先要使用一套专业的会员管理系统,因为这个系统是作为商家和顾客之间联系的纽带。可能在这之前大家都没有接触过这种会员管理系统,觉得没有什么必要为了会员卡而实行会员制。图创美容美发软件专注美容、美发、美甲等美业管理系统研发,软件主要有12个模块:收银管理、会员管理、财务管理、短信功能、积分管理、库存管理、绩效提成、活动分析、决策分析、售后管理、权限管理、活动营销等。
图创美容美发管理系统的好处:会员管理——最强大的会员管理、积分管理
★储值卡功能:客户充值后在消费
★计次卡功能:如:洗头卡、护理卡...
★会员卡折扣:针对会员级别不同设置相应的折扣
★积分管理:消费积分、办卡积分、充值积分、积分兑换
全自动会员分析功能,自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费,全部报表自动生成,无须人工操作,报表还将会员流失呈于管理员,管理员根据报表提示跟踪回访客户!
美发店只有将会员系统完善了,才能对会员的消费情况以及到店的使用频率更加了如指掌。通过会员数据分析,也能够为间接为会员开发其他适合的项目,站在会员的角度上,也能感觉到你对他们是很重视很关心的,这样也能增加会员对你的信任和依赖。所以说,美发店的会员管理很重要!
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