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美容院老板必看的五大经营问题！

来源：黑谷科技　│ 网站编辑：厦门图创 │ 发表时间：2017-12-20 14:48

近一两年来，美容行业的经营遇到了很大的问题，虽然新产品、新仪器、新项目层出不穷，但大家在经营上却感到越来越艰难，关店潮、开店潮，此起彼伏。今天，图创小编要来讲讲美容院经营中常见的三大经营问题，希望对大家有所帮助!

一、如何提升到店率?

顾名思义，进店率就是顾客进店的频率，顾客来过一次再来第二、三.....次，比如顾客来美容院做肩颈项目，差不多一个星期一次，一月就是4次，所以这里的到店率不是来了多少顾客，而是一个顾客来店消费多少次，经营者要结合顾客的消费项目，来确定每位顾客的到店率，其二，就是要多分析不按时来美容院的顾客，不按时来美容院，做的美容项目也产生不了什么大的效果，所以要和顾客说清楚，约束顾客的到店时间，这样就能保证顾客每月完成的量。

二、如何提升门店业绩?

美容院想要提升业绩就要遵循以下的原则：考虑如何增加美容院的客源，如何增加顾客到店的频率，还可以根据美容院的经营状况考虑该引进什么样的新项目、产品，让顾客消费更多项目，项目一定要新颖，新颖的东西才能提高价格，吸引顾客的注意力，美容院经营者只要根据以上的几大问题来研究，不管解决了那一项，对美容院的业绩提升都有显著的效果。

三、如何激活潜在顾客?

其实美容院的顾客往往不只表面上的那些，还存在很多潜在顾客，比如：一种因为美容师的流失，而造成一些顾客没有得到充分的服务标准，又或者是因为顾客的一些原因，美容师不想在继续服务而造成的流失。另一种是美容院过分推销而造成的，很多顾客也许很想来美容院，但是一想到美容师不断的推销，只能选择其他美容院，对于这样的顾客，美容院就要更改服务模式了。

四、美容师的综合素质

很多美容院都会让一个刚培训没两天的新手上岗工作，为了快速回本、节约成本，但也正是因为太心急，这也是很多老板都会做的事情，导致顾客流失，用了没有经验的新手，只会让顾客觉得美容院不专业，美容师的综合素质和要知道专业技术没有保障，显然不会，那么该如何解决呢?对于一个不专业的美容院还会有顾客愿意留下来吗?

要本着一切为了顾客负责，作为美容院的老板，只有通过专业考核的美容师才有上岗的资格，首先要做的就是对美容师进行全面的系统化培训，就可以保证美容院里不会出现素质、这样一来，服务参差不齐的现象，让顾客享受到更加专业的优质服务。

五、人才流失，损失客源

或者是因为美容院的原因，很多时候由于美容师的个人原因，也许是另寻高就或者是自主创业，导致美容师离职，员工离职都会给美容院造严重损失，但是不管哪一种，对于这种现状，也就是带走美容院现有的客源，经营者又该如何解决呢?

因此美容院老板需要用人性化的管理，美容院老板的性格决定员工的忠诚度，可以给予各种奖励、培训机会，对于表现出色的员工一定不要吝啬，同时也让她们能够看到未来的发展期望和前途。为自己开分店打下坚实的基础，不能总是忽悠员工，当然美容院老板也要有自己的规划，如果时间久了她们表现突出，忽悠的了一时忽悠不了一世，那么提出离职也就不是什么稀奇的事了。却还是没有看到自己的前途。

以上五点问题，图创小编已点出了解决办法。此外，图创科技推出了美容管理软件，它不同于别的软件。不仅拥有获客策划系统，快速积累新客户，由1个客户带动5个客户，深入挖掘客户背后的资源。更有微信拓客系统，提供全新的拓客模式，带你进入互联网营销的海洋里。当然还有员工分红系统，让员工以老板心态去工作，不再担心员工的流失，让你招人更简单!