转眼已经立夏了,然而很多美容院老板都在苦恼这美容院的生意是越来越经营困难了。市场不断地被扩大,虽然美容院的经营利润也不如以往了,但是投资的人还是很多很多。那么美容院都在面临着怎样的经营难题呢?下面我们一起来了解下吧!
1、美容院人才素质参差不齐行业
很多美容院老板就直接给新人培训几天即上岗,原因在于培训和学习是要花时间和成本的,有一些美容老师也不是很正规,人才素质差异大,造成顾客感觉不舒服不专业,带来投诉。
2、才流失严重
这是让老板头疼的事情,培训好拉,手上顾客朋友多拉,美容师就有自己的打算,离开自己去做或找更高收入的地方。如果美容师态度坚决,也不能告诉你很合适的理由,说明她真不想做了,这样的人坚决辞退。在团队里经常抢顾客不能合群的美容师坚决辞退。
3、对顾客的感情营销不到位
顾客朋友为什么选择到你的美容院,那一定有原因,专业还是环境,还是人员好等等,现在美容院到处都有,选择你,你就要好好的珍惜她关心她。
4、拓展客源困难
美容院一大经营难题就是如何拓展新客源,吸引更多的顾客。美容院的经营主要依赖于专业的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素,若缺少一个,美容院的经营都不会很理想,而且也不会受到顾客的喜爱。
那么,要怎么解决以上问题呢?
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