在当今这个社会,开美容院的确是一个正确的选择,即使经过2008年的经融风暴,但美容行业依然屹立在众多行业前端,毫不受经融危机的影响,这离不开广大女性对美容的钢须,面对这一市场需求,商机往往冲刺着整个行业,但并不是每一个开美容院的人都能够盈利,如今美容院连锁品牌越来越多,开美容院是一件很简单的事情,因为你只需要选择加盟品牌就行了,前期的美容院策划、装修、培训等等都有专业的人士为你指导,但也并不是加盟美容院之后就可以万事大吉,加盟前,你需要对自己美容院的周边市场进行一定的了解以及定位,如果连周边环境都不够了解,你如何去吸引你的顾客进入美容院呢?加盟美容院之前,如何进行市场的准确定位呢?美容院经营应该如何去盈利呢?
一、 美容院市场地位定位
目前开美容院无非就是四种类型:领跑型、挑战型、追随型、补缺型,那么,这几种类型有哪些优势与劣势呢?
领跑型:需要有强大的美容院连锁品牌合作,只有大品牌才能引领市场的潮流,才能研发最新的项目,仅仅凭借美容院自身能力是远远不能做到的,作为领跑型,必须要拥有刻苦耐劳精神,把一线产品项目推广至顾客手中,推陈出新,当然,在引进新项目产品的同时,也会遇到一些阻力,各有利弊。
挑战型:在发现竞争对手在美容院经营方面优势还不够突出时,你可以根据你自身的实力,将竞争对手排挤下去,别的美容院做的不够好的,你需要将赶超,当你的优势体现出来时,竞争对手自然就会劣势百出了。
追随型:即是看见别人的美容院经营的还不错,然后直接复制模仿别人的成功经验,同时也少走一些弯路,但是,美容院肯定也缺少很多创新,缺失一些新的元素,同时也很难找到自己的卖点,靠美容院相同的属性去吸引顾客。
补缺型:主要是发现潜在市场,因为在经营美容院时,并不是每一家美容院都会做的很好,你要能够发现其他美容院没有的元素,如果将别人没有的项目乃至服务做到最好,当你做到极致时,这也许就成为你美容院最高的卖点了。
二、 美容院消费人群定位
消费人群定位是经营美容院的核心问题,美容院的消费人群具有区域性特征,定位好自己的消费人群对美容院顾客的开发有深远的意义,消费人群定位一般依据采用地图法,对于已经经营美容院的老板而言,可以根据以往顾客的地理位置,根据地图做一定的标注,按照地图的密集程度,对美容院商圈做层次划分,哪些地方是美容院重点宣传的地方,哪些地方可以适量的进行宣传,通过地图可以完全的体现出来,对于一家没有开过美容院的老板来说,可以根据附近的超市、浴室、饭店等等来定位,这些地方的流动人群一般都比较多,客户选择美容也比较方便。
三、 美容院品牌形象定位
根据你的市场地位定期以及美容院人群定位,你可以选择适合你的美容院品牌,因为不同的品牌都有自己的核心定位,同时在不同年龄层中,品牌的影响力也不一样,不同的品牌,针对的人群项目也不一样,所以,在品牌定位时,主要是取决于你想开一个什么样的美容院,在选择美容院的品牌时,可以根据美容院的产品、项目、以及美容院在顾客心中的形象来选择。品牌的选择对美容院后期的经营起着至关重要的作用,选择好的美容院品牌,起点也会有所不同,具体需要根据实际情况而定。
四、 美容院的项目定位
毕竟美容院不同的项目都有着不同的功效,面对的人群也大不一样,有些项目时综合性,哪个年龄层的人都可以使用,在确定美容院的项目时,可以具体了解一下你美容院周围的年龄人群,以及她们具体都是做什么工作,如果是白领居多,那么需要一些肩颈项目,颅内瑜伽,等等,帮助白领们摆脱工作中的病症,让她们到美容院既能够放松心情,也能够让身体得到恢复。
只有对美容院有了准确的定位,后期的策划以及宣传都如鱼得水,加盟一家好的美容院品牌固然重要,但是前期做好准确的市场定位更重要。
一、 成本把控
一个刚起步的美容院,如果不能在成本上进行把控,就很难看到盈利,开美容院并不是一个暴力行业,不能大把大把的花钱,资金需要使在刀刃上,在水电、租金、公关、员工工资等上面,仔细算下来,是一笔不小的开销,如果美容院持续几个月处于比较低迷的状态,美容院一直透支,会让员工失去士气,老板也会信心大减,美容院的开销需要精打细算,这才能让美容院继续更好的经营下去。
二、 把握财富
一个美容院的财富是什么,是美容师!美容师是一个美容院最基层的员工,再加上美容院一直在外谋生打工,认为自己的职业地位也不高,在顾客面前也要时刻注意自己的言语,担心老板的冷眼与责备,由于长期处于一种心情比较压抑的状态,很容易让美容院产生离职的想法,这是很多美容院存在的普遍现象,作为美容院的老板或是店长,应该将美容师的心能够凝聚起来,不能每天的晨会与晚会除了业绩就是批评,也需要有时候拉一下家常,减轻一下美容师心中的压抑,或是进行一些有意义的课外活动,也需要对美容院的能量进行补充,这就是培训,如果能够充从这几个方面入手,一定能顾让美容师重拾信心,更好的为美容院进行工作,你要知道,美容师的离职对美容院是一笔很大的损失,美容师在美容院工作,进入美容院时,会对新入职的美容师进行一定培训,还需要让美容师熟悉美容院的流程与习惯,也许这是一个很长的周期,好不容易美容师能够上手为美容院进行盈利,而美容师却要离职了,对店长以及老板也是一种很大的伤害,所以,美容院需要把握财富。
三、 主动出击
在中国的美容院存在一个普遍的现象,对顾客的招揽上,缺乏主动出击,在美容院刚刚诞生之时,美容行业还不发达,很多顾客都会主动找上门来去美容,形成一种自主营销,但是在如今的美容院,大街小巷到处都是,如果你仍然坐等顾客上门体验,已经是不行的了,美容院需要不断的自主创新,吸纳新顾客。
四、 创新意识
一个不懂得创新的美容院,只能一味的复制与模仿,是很失败的行径。并不是每一种成功方案适合你的美容院,每个美容院或许会因为自己的地理位置、人文习惯、消费能力等都有所不同,这就意味着经营方式也有所不同,美容院应该在管理上与经营商都有自己独特的一面,只有创新才能吸引顾客的眼球,只有创新才能不断的进步。
五、 人情理念
每个美容院都有自己的一个顾客档案薄,里面详细记录着每一位顾客的信息,以及她的消费情况,这些是最基本的,很多美容师在进行产品销售时,往往会遇到很多阻碍,如果美容师能够与顾客建立一定的友谊关系,就让让销售难度大幅降低,因为突破了美容师与顾客这一层生硬的关系,也就打破了不信任的局面,再者,谁又能过的了感情这一关呢?当然,这也需要适可而止,不能进行友谊的透支,从而也会让销售始乱终弃,需要看情况而定。
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