随着美容行业竞争的加剧,各大美容院都争相展开各类促销活动,但是有的促销做了效果却不怎么样?是因为他们在做促销活动之前没有明确的定位、目标、针对性的展开活动,最后陷入盲目、无效之中。那美容院做促销活动前必须知道的?
一、促销的目的和手段
促销实际上是一种旨在提高产品销售业绩和扩大销售数量的综合性手段。它包含了多种内容、行为方式和客观条件。那究竟在什么时间,什么情况下、促销何种产品或服务、采取什么的促销方式,取决于你的促销目的:结合本案促销百种方法,选择适合自己美容院的促销方案和手段。
(一)、提高营业额
(1)增加客流量 通过促销活动,就可以吸引到大量的顾客前来咨询,在美容院客流量的增加是扩大销售的基础;有客流量不代表生意可以做好,但是没有客流量一定没有生意。
(2)提高各项商品销售额 促销活动必将以让利为主要架构,此时只要让消费者感觉到是获得了真正的实惠,就可达到促成产品销量提高;
(3)刺激无计划顾客的购买欲望 促销是美容院对无计划在美容院进行消费的客人进行吸引和拉拢的机会,这部分人群就是潜在的消费顾客群,通过活动的形式,使之产生消费动机并产生购买行为。
(二)、促进商品周转
(1)新商品、新服务项目上市的推广 对于引进的新技术、新产品等服务项目的推广,促销活动是最适合美容院采用的方法,投入并不需要很大,通过客户之间的信息传达且提高信息的可信度:
(2)带动滞销品的销售;
(3)减少库存积压。
(三)、促进美容院社会活动
(1)强化美容院的社会形象。有些美容院已有相当的超前意识,从宣传及服务,在社会上都留下很好的口碑,所以生意蒸蒸日上,强化美容院的社会形象是持久而最实惠的广告宣传,扩大自身在市场的商誉及口碑;
(2)提升美容院员工的士气 员工积极参与到美容院的各项活动中,培养团队合作意识,可提高团队精神及战斗力,使员工对自身从事的工作充满希望并对美容院充满信心,活跃店面气氛。
(四)、根据以下几点来安排促销期:
1、当库存越来越多,资金难以周转时
2、新产品引入,少人问津,想迅速打开销路时;
3、生意滑坡,顾客流失时;
4、吸引人气,树立市场形象时;
5、希望维持和扩大市场份额时;
6、防守反击,抵御和击败竞争对手时。
7、特定的日子如店庆等
二、制定促销计划的基本流程:
1、检查过去的促销经验并总结成功和失败的原因;考察过去组织的促销活动的经费,并作为新促销活动预算的基础;
2、制定促销目标:
3、进行市场调研,包括当地的消费环境和消费心理以及竞争对手的情况;
4、根据目标和调研结果选择促销方式,当然你还需要结合企业的资金情况;
5、决定促销主题;选择最佳促销时机,构思具体的活动内容;
6、选择广告方案;
7、拟定落实方案;
8、制定促销预算,并对促销效果进行预估:
9、制定促销前、促销中、促销后的时间计划;
10、促销前的准备工作,包括促销活动中和各个环节工作人员的专项培训和购置相应的促销用品,以及事前库存盘点和登记:
11、正式实现促销,对过程按计划进行严格控制;
12、完整地记录促销过程,对促销的效果进行考评,并总结成绩和不足之处。
三、促销活动必须坚持的原则
强调时机,机不可失,时不再来,其突出促销珍贵性;让利空间不能太大,不然老客户利益受到侵害,觉得你之前赚太多钱,利润空间太可观了;尽可能将多样产品组合;会员与非会员之差异,千万不要忘记老顾客的利益;宁可赠与,尽量避免打折:促销活动应具有明显的区别性、灵活性时效性:不要为了促销而促销。
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