美容院的店面盈利与客户质量息息相关。美容院销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或者需要你服务的顾客。那么,该如何开发到适合自己顾客,找到需要自己产品和服务的人呢?今天,图创小编就来分享几点有效的妙招给大家。
利用现在最为流行的社交网络平台,宣传自己的美容院,拓宽顾客来源渠道。其中微信、微博等营销方式,可以让您美容院附近方圆几公里内的爱美女性每天都能看到你美容院推送的信息,从而了解您美容院目前正的做的时尚美容项目和店里的促销优惠政策。
利用媒体的力量,提高美容院的知名度。得到一定的关注之后,慕名而来的顾客数量也就会慢慢的增长起来,客源只要多了,投入的广告费不久自然而然回来了吗!
利用当地的一些美容协会举办的活动,在现场展示自己美容院中的产品,让参加活动的顾客能够认识到你的美容院,同时可以在活动现场分发一些优惠券,邀请顾客到美容院做护理。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作美容推销。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将美容院销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。小编在这里建议美容院经营者,可以借助图创科技推出的美容管理软件来更好助您管理美容院。全自动会员分析功能,自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费,全部报表自动生成,无须人工操作,报表还将会员流失呈于管理员,管理员根据报表提示跟踪回访客户!
充分了解当下美容院中顾客的需求,结合美容院加盟店内外部资源,才能够不断为消费者创造出更多的项目。为消费者带来最最专业的服务,于此同时,在店内设计和规划出属于顾客服空间,以此来赢得顾客的心。
找不到顾客,就去挖竞争对手的顾客。竞争对手的顾客,同样也是自己的潜在顾客,他们有美容需求,所以如果通过正当的理由将他们全部都吸引过来,成为自己的潜在顾客。这可是一举两得的方法,让自己美容院成为“龙头”。
即联合其他待业的企业进行双赢的促销活动,可以说,美容美发店一般都规模小、实力弱,单个促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场的嘈杂之中,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增长。
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