拓展新顾客可以说是美容院最关心的话题,因为顾客就意味着业绩、意味着盈利。无论美容院的店大店小,在互联网的思维下,就该跟图创小编一起这么玩拓客!
互联网时代,信息传播特别快,你什么都可以不要求,但一定要做好口碑。以团购为例,你一定要好好服务,可以完全不提充卡、买疗程的事,但一定要请顾客好评,最好是当场好评,必要时可以写好好评的话供顾客参考,甚至可以现场好评就送面膜。口碑经济时代,一个好的点评远比你成交1000,2000有价值,因为它背后代表着源源不断的客流。
移动互联网时代则大大不同,特别是微信的出现,极大地提升了传播效率。朋友圈的“集赞免费”让店家信息迅速传播,而“分享有礼”则让店家的知名度呈指数增长。一些美业的O2O平台则高超地实现了APP与微信的无缝链接,一键即可将护理项目发享至朋友圈,甚至朋友的朋友的朋友看到此信息,也可以点击进去直接购买。
小编建议,可以借助图创科技推出的美容管理软件的微信拓客模式。做活动再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂,且准确,还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案,活动效果提升一倍以上!顾客可以在微信上预约、美容、护理、理发项目等,避免到店后造成等待。下单后,店家可以收到订单通知,店家可以合理安排员工事宜!
不管是我们通过什么样平台发布的信息,都必须要利用好社交化平台进行社会化分享,利用社交元素来实现美容院品牌信息的二次传播和多次传播,常见的社交平台有QQ空间、微信朋友圈、微博等。
其实,操作起来也比较简单,只需要我们在这些社交平台上经常发布一些美容院相关信息,注意内容的互动性和趣味性,鼓励用户自主自发的分享,这一块要是做好了,对美容院拓客,美容院锁客有着巨大的促进作用。
容院官网一定要设计的新颖,符合美容人群的顾客群体,这样才能够获得用户的青睐,争取到更多的浏览量和点击量。在美容院网站里,可以设置美容院简介、美容院发展历时,美容院产品、美容院项目、美容师风采、顾客反馈等信息,把我们的联系方式和联系地址放在最显眼的位置,方便顾客进行预约和练习。
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