图创美容美发管理软件，是一款专门为美容行业设计的专业美容院管理软件，广泛适用于直营店和加盟连锁美容院、足疗店、美发店等机构，具有强大的会员管理，员工管理，营销管理等功能。

——图创软件

美容院如何在激烈竞争中生存？

来源：黑谷科技　│ 网站编辑：图创软件 │ 发表时间：2017-10-13 15:50

如今美容行业的竞争愈发的激烈，如何把握住客户则成了当下整个美容业迫在眉睫的难题。而其中美容院的竞争尤为突出，一家家或大或小的美容院由雨后春笋般崛起于全国各地大小城市，这证明了当今社会的女性男性们逐步开始重视起了自身的外在与保养，生活水平的提高，如今的走向大众，消费者的增多，本该是美容院的喜讯，却为何又有众多美容院的经营者们苦不堪言?

一、锁定原有高质量群体

很多美容院经营者们存在一个误区，一直认为客户的数量与美容院的业绩是直接挂钩的，却不知这是最大的误区。美容院的经营应该锁定高质量的客户群，何为高质量的客户群，便是会按时按量在你这消费亦或是高消费的群体。相信很多经营者的美容院都是中小型的，不管是人力还是物力都是有限的，与其追求客户数量的多而杂，不如追求少而精，这样才能让自己的服务更加到位，让真正的高质量客户感受到舒适与温馨的服务。

二、让美容院有温馨的服务氛围

来美容院消费的客户不是上街买菜，也不是逛超市，他们不需要热闹，不需要争吵，不需要盲目的挑选。你要专业的针对客户的需求给出方案，要让客户感觉这不是一场买卖，你既要有专业的知识度给客户排忧解难，又要如家人般温馨长谈，客户才会对你产生依赖感，才能维持长期的客户关系。

三、资金要充沛

在开业之初由于没有知名度，来做护理的客人数量有限，但店面租金较高，再加上工资、广告费用以及一些杂费的支出，使得每个月的亏损常会高达7—8万元左右。而当因为资金储备不足而出现手足无措情况时，就容易影响员工情绪、积极性与信任感，进而让顾客对新店印象急转直下，危及他们的去留。：虽然美容院可能会有高回报，但不能忽视风险所在，如果资金不足切勿盲目开店，否则一旦后备资金供应不上，前期投入也会血本无归。

所以小编建议，美容院经营者可以借助图创科技推出的美容管理软件的共享店铺系统。把客户变成分红股东快速获得营业额增长，分红股东不占用你的原始股份!不参与门店管理，不获得你原有营业额的分红!分红股东只通过自己的资源来变现!通过共享店铺模式，每个股东一年至少给你贡献3万利润，30个股东可以贡献90万以上的纯利润!而且分红股东不获得你现有营业额的分红，他只通过自己的资源来变现!共享店铺模式不仅可以解决资金问题，也能解决客源问题，从而解决利润问题。

四、提倡异业联盟

新开店家可以尝试和地区内的酒店、化妆品店、写字楼、健身房、大型商场、咖啡店、茶楼、书店等进行会员共享、或为他们提供顾客优惠，因为这些地方是大量家庭妇女、白领和爱美、爱享受人士等潜在顾客的聚集地。能交换到这些店铺会员的联系资料自然最好，这些店家一般也会乐意和有实力、有共同顾客群体的机构合作，你有200个会员，我有200个，交换过来就都变成400个了;但假如交换不来，就简单请他们把你的体验券、代金券作为他们回馈顾客的礼物，也能帮你拉升一些人气和知名度。

五、举办人气活动

做活动就要花钱，这是没错的，新店没人气，会很快陷入冷寂的的氛围。对顾客、员工都有影响。个人认为，户外活动必须要做。比如皮肤测试、健康测试、新品体验、项目体验、问题皮肤会诊、专家讲堂等等。要不停地让你的店里人来人往，无论业绩如何，这如同烧火，你不烧，就会凉。我很纳闷很多店老板，十几万或者几十万的投资都做了，人气活动却舍不得?只有完成前期顾客的积累，才能达到后期业绩的转换。小编建议，可以借助美容管理软件的微信拓客模式，做活动再也不用发传单、再也不用发短信。通过微信平台发送活动信息不仅图文并茂，且准确，还完全免费!商家还可以在后台了解活动宣传的效果!后台还提供十个活动方案，活动效果提升一倍以上!还可以建立微商城，不用花一分钱成本就把精品做火，借助微信让你的精品销量提升10倍!

六、与时俱进的项目

中国的美容行业处于喷井式的蓬勃发展，科技时代的现今，不再是一双手便能挽留客户的时代了。各种各样效果优良，节约人力与产品的美容仪器层出不穷，如超声刀，碧波庭，冰点脱毛仪等等先进的仪器面向市场，你若还是故步自封，那只能无奈的看着你的客户流失。

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