美容院不想面临倒闭,切记避开这五点!

来源:黑谷科技 │ 网站编辑:图创软件 │ 发表时间:2017-09-12 14:46

辛苦打拼,艰难创业,并不容易的维持发展,看似风光的美丽经济背后,其实有多少无奈和压力,只有美业人自己知道。这个行业竞争越来越残酷,越来越多的店举步维艰,老板绞尽脑汁却无力回天,顾客不进店,员工留不住,花销很大流水还在可怕的减少,甚至最终撑不下去,关门倒闭。谁也不愿意倒闭,但是,残酷的事实为什么一再发生,美容院开不下去的罪魁祸首到底是谁?哪些问题会导致一家美容院死去?

一、盲目开店

盲目开店的原因来自于两个大的方面。第一个是不懂经营的居多。据专门调查转让美容院的情况得知,许多美容院经营者都是门外汉,因为迫于就业压力而选择了开美容院,原以为能够赚点钱,但由于不懂经营,因此大部分在开了几个月后便纷纷转让关门大吉。

第二个是仓促投资,匆匆上马的居多。这里面有二类情况:一类是有些人手上有些闲钱,听说开美容院赚钱,所以未加分析就仓促投资,匆匆上马;二类是一部分行业内人员总认为自己懂得很多,加上手上有些资金积累,在自己总想当老板的冲动下仓促投资开店。这两类情况最终的结果是发现美容院的钱并不好赚,做的很累,结果坚持了几个月或一年之后便关门大吉。

二、股东分岐

俗话说:三人一条心,黄土变成金!股份制最大的优势就是整合了股东的力量与资源,进行优势互补,发挥各自的长处,众志成城,这样的事业就会越来越兴旺。但是,据调查得知,许多倒闭转让的美容院均提到“股东分岐”这一点。这说明,合伙的生意还是不那么容易做的!美容院在初期艰苦创业阶段,可能大家还能拧成一股绳,但到了中后期手头稍微有点钱之后,互相之间的猜忌和利益之争导致美容院最后的大衰退,关门转让就在所难免了。

小编建议,创业者可以借助美容管理软件的共享店铺模式。把客户变成分红股东快速获得营业额增长,分红股东不占用你的原始股份!不参与门店管理,不获得你原有营业额的分红!分红股东只通过自己的资源来变现!共享店铺既能解决资金问题和客源问题,让你利润不再成为问题!

三、滥杀客人

不管开了多少年,你的美容院直到今天是否还需要“疯狂纳客”呢?除了传销保险和色情行业,哪些服务行业像美容院这样一天到晚为看不见顾客而发愁?为什么出现这种现状?也许是因为我们就想着纳客收钱,从没想过顾客进店以后能看到什么、听到什么、体验到什么!一家美容院如果没有为顾客真正负责任的心和实力,没有科学的接待流程和留客系统,纳客越多,死得越快!

多多少少,我们习惯了把顾客当作有钱的傻子,除了概念欺骗就是利益诱惑,能想的理由都想遍了,就是缺乏真心真意对人家好的诚意。很多老板从来不接触顾客,美容师也没有彼此信任的会员积累,整个店里弥漫着“利益至上”的气息,肆意伤害顾客的信任,我们注定没有明天!

四、傻赌项目

美容市场不缺产品,不缺名堂多的项目,这是事实。但是,各位美容院老板们,我们选择项目的出发点往往是销售和利润为中心,概念卖点为导向,就想着自己选的产品好卖好挣钱,却很难真正从品质和效果角度去为顾客把好第一关,有的时候因为利益,充当了无良厂家的帮凶,只知道疯狂炒概念和强化销售。

自己美容院的项目如何匹配?哪些是纳客的特色、留客的核心、挣钱的王牌,低价和高价之间如何搭配?进项目就是在为顾客配菜,想到顾客的真实需求,并多元化、针对性地去满足,才是经营者思考的方向。

五、服务外行

明明是一家美容院,却没有合格的前台和咨询顾问,几个美容师的专业知识连顾客都比不上,按摩操作穴位不准、力度不够,接待服务一团糟,各个岗位衔接不上,您说,这样的美容院有资格活下去吗?美容院值钱所在一定是专业服务系统,而不是简单的伶牙俐齿地卖产品、卖仪器,所以,美容院本身的接待服务流程、美容师团队的专业素养、品牌项目的系统连续运作、对顾客的会员管理体系才是值得老板关心的问题。 其实,最终我们会发现,美容院卖的是会员顾客的情感信任度。

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