美容院人性化服务是指从顾客情感驱动性上做文章。有针对性地抓住她们真实、隐蔽、脆弱而又好面子不喜声张的心理特点出发,以定向承诺和信用激励的服务保证手段来催化、刺激她...
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2817-08以消灭美容院为使命的美容上门服务火爆来袭,从顾客到员工都受到巨大冲击,美容上门服务的破坏性不言而喻。作为老老实实做了多年实体店,没有多少互联网知识,又得不到资本支...
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2517-08美容师既要服务顾客,还要肩负业绩,可谓是身心俱疲。万一遇上难缠的客人心情更是跌落谷底,工作压力如此巨大的美容师们应该如何减压呢?下面图创小编就针对压力的各个源头一一...
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2417-08随着我们生活水平的提升,人们对于美丽的观念发生了改变,对于美的追求意识越来越强。无论是年轻的MM,还是中年的女性,都十分在乎外表,而且很注重自身的保健。所以我们经常可...
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2417-08个好店长是什么样的?店长自己知道吗?千百个美容院员工心中有千百种好店长,但这些好店长都有些共同点,比如店长是不是足够厉害。图创小编认为一个好店长应该是这样的:...
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2317-08美容院店长在经营美容院的过程中,尤其是员工管理的部分会出现很多问题,很多员工比较“棘手”。这些员工个性比较突出,如何将他们与美容院的经营完美的融合起来?管理者需要学...
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2217-08对于美容院来说,顾客就是上帝。没有客源,美容院的一切经营手段都是妄谈。美容院也深知客源的重要性,所以都在费尽心机的去挖掘顾客,想要顾客成为美容院的忠实消费者。下面...
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1817-08随着美容院的竞争越来越激烈,美容院想在美容市场占有一席之地,就需要通过优质的服务来吸引顾客,让顾客享受更优质的服务,那么美容院的发展需要什么样的服务,不妨跟图创小...
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1617-08美容院要解决好与顾客的纠纷,必须首先找出顾客不满的原因,然后针对不同的原因采用不同的处理办法。下面图创小编介绍几种最常见的引起顾客纠纷的原因及相应的处理和预防方法...
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1617-08顾客评价美容院好不好的第一感觉往往是美容院的形象如何,良好的美容院形象是吸引顾客的重要因素,同样也是美容院员工们充满信心和动力的源泉,那么美容院该如何打造良好形象...
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