图创美容美发管理软件，是一款专门为美容行业设计的专业美容院管理软件，广泛适用于直营店和加盟连锁美容院、足疗店、美发店等机构，具有强大的会员管理，员工管理，营销管理等功能。

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什么样的美容院最受顾客欢迎？

来源：黑谷科技　│ 网站编辑：图创软件 │ 发表时间：2017-08-15 15:58

美容院在为顾客服务时，要让员工们相信服务就是一种责任和义务，美容院的服务是帮助顾客获得美丽和实现自我满足，只有用心去做好服务，这样才会得到顾客的喜欢。什么样的美容院最受顾客欢迎?今天，图创小编接下来为你解惑。

一、美容院舒适的环境

作为美容院需要给顾客一个舒适的环境，而且顾客去美容院消费无非是冲着美容院服务，环境，态度，效果，等等情况，那么环境基本上对顾客来说也是暂最主要的部分之一，因为美容院的环境会让顾客感觉到身心放松，包括美容院灯光，格调都会对顾客造成影响，作为顾客如果感觉环境还可以，那么顾客都会愿意继续留下来，所以每一个顾客对环境都比较挑剔，大家都知道女性对环境的挑剔是非常大的，

二、美容院服务态度

任何行业好的服务态度都是留住顾客的重要表现之一，俗话说：顾客就是上帝，只有把顾客的事当成自己的事，认真聆听顾客的要求，然后去帮顾客解决所遇到的问题，那么顾客都会心存感激之情都会感觉美容院值得信任而且值得托付，作为美容行业服务的重要性质不言而喻。作为美容院顾客消费者，谁都不愿意掏钱消费买气受，受委屈，作为顾客去美容院都是为了享受，享受美容院带来的舒心，但是如果美容院顾客服务态度不好，作为美容院消费者别提心情多不好了，所以作为美容院不光只顾美容院每天有多少顾客消费，有多少钱进账，作为美容院经营者更应该多关心顾客。关心顾客用了美容院的产品之后效果如何，有没有不良反应等等。

三、专业的技术手法

作为美容院必须要有着自己专业的技术和专业的手法，不然怎么能够让顾客信服，而且美容院技术是美容院服务发展的根本所在，试问不是每一家美容院都会具备有着高超的技术和专业的手法，如果当一家美容院的美容师没有专业的技术也没有专业的手法，那么作为顾客来你美容院有什么用处呢?如果是因为购买化妆品那还不如直接去专卖店，如果顾客去美容院只是为了购买产品，那么美容院也就不能叫什么美容专业线了。你见过有多少顾客去美容院只是为了买一些产品的，很多时候都为了解决自己面临的问题，解决自己的皮肤问题。作为美容院消费者对效果往往就是体现在技术上面的，所以专业的技术和专业的手法才能够解决顾客面临的肌肤问题，才能够改善皮肤情况。作为美容院你要懂得技术远比产品来的更重要，更靠谱，更受消费者关注。

四、员工能胜任工作，清楚美容院经营服务目标

每一个岗位的员工都清楚地知道自己的工作内容并能够按时完成，美容院管理者要慧眼识英雄，发挥每个员工的长处，把缺点变优点，让每一个员工发挥最大的潜力，完美地完成各自的工作任务。美容院拥有自己的价值观和文化准则，并有效地教育了所有员工。“服务创造价值”一名话道出了服务的重要性，美容院服务的好坏直接影响到美容院的业绩与生存。