业绩是美容师工作能力最直观的表现,也与美容师的工资直接挂钩,无论是对美容院老板来说,还是对美容师本身,业绩都是非常重要的。近来随着天气变热,很多顾客都不爱进美容院,美容师没精神,业绩差,该怎么办呢?下面,图创小编来跟大家讲讲如何帮助美容师度过业绩低迷期。
夏季会有持续高温,人容易显得烦躁不安,所以美容院要展现清爽感的蓝色、白色等冷色调,同时,夏季也是一个色彩斑斓,争相斗艳的季节,一些饱和度高、色彩艳丽的颜色也是夏季陈列的首选。夏季的陈列要按照色调进行统一的安排、陈列,为顾客营造整齐、清新的视觉感受。
在夏季购物时,美容院中的背景音乐是影响消费者购物感受的一个重要因素。它直接影响消费者对于消费的决定权。如果背景音乐不恰当,就有可能影响美容院的销量。比如,美容院背景音乐播放音量过大,导致人与人之间交流时,不得不提高声音。使人产生一种急躁感、不安感,从而导致无心购物。选择柔和舒缓的背景音乐,为顾客营造出温馨舒适的购物环境,使顾客放下炎热天气所带来的烦躁感,安心选购产品。
对美容师这份工作怀有热忱非常重要。美容师们一定要提高自己的工作积极性,为自己指定目标,并努力达成,这样才能提升自己业绩。
每天在工作之前例行晨会,不止是分配每日的工作目标,还可以用舞蹈的方式调整员工状态,让员工摆脱困意,从一开始就处于激情四射的工作氛围中。
美容院在夏季的促销手段需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加美容院的吸引力。比如与当下社会热点结合进行创意促销,或推出别出心裁的消费方式,如买产品送雪糕、小风扇等赠品促销,这些往往能产生出奇制胜的效果。
客流量较少的时候,可以分派人员盘点整理门店的客户资料,对现有的老客户进行针对性回访,搜集客户的建议和意见,既能增进与VIP客户的感情,也能为今后的销售做好准备。
图创小编建议可以借助美容管理软件的微信拓客系统,针即将流失的客户,可以发送张“护理券”,把客户拉回来,顾客到店后,店家再进行二次营销。顾客可以在微信上预约、美容、护理、理发项目等,避免到店后造成等待。下单后,店家可以收到订单通知,店家可以合理安排员工事宜!
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