所有的行业,经营者最担心的就是没有顾客。就算有再好的产品项目,没有顾客就犹如巧妇难为无米之炊一般。下面图创小编来分享一些办法给大家,希望对你们所有帮助~
目前大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营,所以确保顾客来店的稳定性很重要。为了确保固定客源的长期保持,图创小编建议各大美容院店长在这里不妨实行顾客会员制度,以谋求固定的组织化。组织顾客的方法有:一般会员制度;入场券会员制度;友情卡会员制度;美容讲座会员制度等。图创小编建议,可以使用美容美发管理软件的会员管理系统,全自动会员分析功能,自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费,全部报表自动生成,无须人工操作。
美容院拓展客源的另一种有效方法,就是充分利用免费体验卡或友情卡,比经由小道消息进行宣传又前进了一大步,它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为:将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群,让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验,加深对美容院的了解和认识,使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。除了派送免费体验卡,美容院还可根据自己的实际情况,采用获客策划,老客户转介绍,从而获取优质新客户,迅速帮你增长上千个客户。
现代社会,人们获取资讯的渠道十分广泛,因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况,开展具有本店特色的营销推广活动,赢得顾客良好的口碑,是现代美容院拓展客源的一个必要途径。某家美容院进行的顾客调查结果表明:这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传,但是从调查结果来看,美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。所以,从中可以看出,虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大,但是对于美容院的宣传却不尽然。当今社会,微信已经离不开大家的生活,图创小编建议可以使用微信拓客模式,通过微信公众平台发送活动信息不仅图文并茂,商家还可以在后台了解活动宣传效果。
拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门,另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务,这两方面对于美容院而言,是相辅相成的,缺一不可。
大家看了这三个妙招,是不是觉得很实用呢?是的话, 就赶快付诸于行动吧!想要了解更多资讯请点击客服窗口进行了解哦!
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