一个店铺里最敬业、最用心、最勤奋的自然是老板,如果员工都像老板一样积极那发展一定很好。那么,如何让员工以老板心态工作呢?下面小编来教你...
1、仅有6%的员工敬业,问题出在哪?
盖洛普公司最新调查显示:全球员工的敬业的比例仅为13%,而中国远远低于世界水平,敬业员工只有6%。调查显示,中国员工对工作的投入程度,在各行各业和各种教育水平中,都是一样的。比如7%的本科学历员工敬业,和5%的小学教育程度以下的员工敬业,两者差不多。即便是在高技术员工和管理者中,他们的敬业程度也很低,在8%左右。更甚者,在销售和服务类员工中,只有4%的员工真正积极投入,文秘和办公室员工的敬业程度最低,仅为3%。 调查认为,敬业的员工会为公司带去赢利创新,而消极怠工的员工反而会破坏敬业员工完成的业绩。也就是说公司绝大多数的员工没有真正投入到工作去,这是多么大的浪费?于私于个人,浪费了时间,浪费了青春;于公司于社会,浪费了资源。
so,问题出在哪里呢?
早在19世纪20年代,中国就已初步形成较为完善的股权激励制度,其典型代表就是由500年前的晋商首创的山西票号的身股制。身股制等级层次分明、体系完整,从1厘至10厘有10个等级,从1厘半至9厘半有9个等级,一共有19个等级,这对于已有身股和没有顶上身股的员工来说,都具有极大的吸引力和诱惑力,员工为了登高位、多顶股份,无不努力工作。份额是根据业绩或贡献大小来决定提升的幅度。如果业绩不佳,就会原地踏步甚至减少份额。掌柜的身股数量由东家确定,伙计的身股数量根据复字号店规“每年按劳绩由东家和掌柜的决定是否添加”。身股制以人为本,把东家利益、商号利益和员工利益有机结合起来,充分调动了员工积极性。用马荀的话说,“我现在不仅是为您干,也是为我自家干。”一下子让伙计树立了主人翁意识,个人利益与票号整体利益的关系就更加紧密。
在美容店以及美发店里,最需要以激活员工为出发点,打造员工与公司形成利益、事业、命运共同体模式。其核心理念和思路要变“为店干”为“为自己干”。这当然得使用员工分红功能,什么是员工分红呢?
员工分红能解决员工以下问题:
1、员工的管理
2、员工的责任心
3、员工地积极性
4、降低员工流失率
让员工觉得只要是他负责的客户,不管是谁成交,都会有分红。员工会觉得这100个顾客是他的,而不是老板的。不管什么时候消费都有分红,不用担心沟通后被抢单情况。即使今天不消费都要用心服务。分红是和客户挂钩,每流失一个顾客,员工将少一份分红!员工就会尽最大努力去维护每一个老顾客!
员工分红带来的好处:
1、提高员工的工作效率3倍以上,迅速提高员工产值,降低店铺成本。
2、发挥员工个人作用,能迅速增长客源
3、解决员工流失问题,一旦离职所有客户消费和他不再有关系。可以长期绑定员工,可避免同行挖走优秀的员工,让他像股东一样和你合作。
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