相信很多经营者和老板都希望自己的美容院每天都有接不完的顾客,店里的氛围生机勃勃。那么,顾客想要经营得好,就要把顾客管理到位,拓客发展起来。下面我们一起来了解下美容会员管理该怎么做吧!
当你翻开你顾客会员登记簿,发现顾客的数量非常可观。可是查看会员的最近消费记录时,却发现很少有会员有消费记录。这样的会员对于美容院来说是可有可无,毫无价值的顾客。所以对于美容院来说,拓展顾客的数量只是在经营中的首要环节,最重要的环节则是对顾客的管理。美容院拓客最好的途径在于重视顾客管理。
不管你是美容师还是店长甚至是老板,会员资料的管理工作美容院在经营日常中不可忽略的一个重大环节。经营者在管理顾客的时候要组织自己的员工对会员进行管理的开展工作。不仅能够确立目标顾客群,还能让员工们在销售过程中对自己的顾客有更深层的了解。通过图创美容美发管理软件,可以对会员进行一个系统化的管理。
会员管理——最强大的会员管理、积分管理
★储值卡功能:客户充值后在消费
★计次卡功能:如:洗头卡、护理卡...
★会员卡折扣:针对会员级别不同设置相应的折扣
★积分管理:消费积分、办卡积分、充值积分、积分兑换
全自动会员分析功能,自动统计会员售卡、会员续费、储值卡扣消费、计次卡扣消费,全部报表自动生成,无须人工操作,报表还将会员流失呈于管理员,管理员根据报表提示跟踪回访客户!
以上就是小编为大家分享的有关美容会员管理方案,希望对大家有所帮助。想要了解更多资讯请点击客服窗口进行了解哦!
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