美容院想要获得行业的发展首先考虑的时就客源问题。随着美容市场的竞争激烈,客源已经成为了众多美容院最为关注的一个问题。很多小型美容院在面临同行之间的压力竞争时,往往没有什么底气和自信,对于拓客更是无从下手。面对这一困境,小美容院应该怎么解决这个问题呢?下面我们一起来学习下拓客技巧把!
一、服务细节化
很多小型美容院拓客方法都比较单一,一般都是针对美容院周围的进行拓客,这个方法时可以的,不过当客人进店之后,一定要在后期服务中做到细节化,这样才能让顾客觉得在小店消费比大型美容院来得优惠和顺心。
二、会员管理系统化
美容院虽小但是也要对客户进行系统化的管理,好比大型美容院基本都是以一个区域为根本来拓展自己的客户群。美容院利用会员卡绑定老会员的方式来管理店里的老顾客。要知道,小型美容院的老客户是比较重要的。
三、口口相传,带来新顾客
美容院可以利用老顾客的人脉来拓展新的客户。好比可以以发放免费体验卡或者优惠卡的方式赠送给老顾客,仅限老顾客身边的朋友使用。这样一来就能够一大部分的新客户进店体验,
除了以上三种,还有一种方式是最有效并且是当前2万多个中小型企业都在使用的拓客方式。图创美容美发管理软件专门为美容行业设计的美容院管理软件,广泛适用于直营店和加盟连锁美容院、足疗店、美发店等机构,具有强大的会员管理,员工管理,营销管理等功能。最主要的是通过软件中的获客策划可以迅速吸取到上千个优质客户!
有了客户,相信加上完美的服务,门店业绩就再也不用发愁了!
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