无论是美容院还是其它行业所有新店在开业期间都一定要将知名度打响并吸引大量的客户资源,吸引客户的方法多样,但不外乎以下几种,各位老板可多借鉴参考运用:
1.店头广告
一般的门店顾客都来源于门店坐标范围内,可是她们却不清楚你门店情况。那么,门店就应该运用最简单的方法也就是利用我们平常各种店头广告了。
店头广告是体现一个店的综合素质的根据,比如店周围的卫生状况都是顾客审视消费环境的一个重要因素,千万不要用传统的方式(如红色纸)去张贴海报,店内可配备大头笔及白色蜡光纸,每当一个新的活动或通告就可以及时告知顾客,并在固定的位置张贴;张贴内容可以用顾客比较感兴趣的资讯:如收费标准、服务项目与技术内容等吸引顾客进店消费。
店头广告主要是为来往的人群所设置的,建议采用鲜明的色彩吸引人们。内容可以用促销、优惠等文字公告及季节性美容知识等。一定要清楚店头广告的目的是为了给行人一个明确的印象,清楚本店经营内容及风格。
2.异界结盟广告
让异界经营者以答谢顾客的形式推广提供本店服务,这绝对是一种较为聪明的推广方法,使用这种方法一定要找出一种互惠互利的模式,让双方的合作实现共赢的状态。
以下举几种异界结盟活动的方法:
凡在其店购物(消费)达×××元者可参加本店有奖活动;
问答或抽奖活动;
凡在其店购物(消费)达×××元者可获本店价值多少元代金券一张;
本店老客户可获本公司举办顾客活动门券一张。
可用的方法有很多种,但这些方法必须有一个共性,就是真的能给美容院带来实际利益。
3.散发宣传品
在一些人流量大,消费群体集中的地方派发优惠券、代金券,也可以是纯粹关于美容知识的宣传,旨在让顾客不断了解最新的美容知识以产生兴趣,吸引其注意力。当然如果仅用传统纸质优惠券、代金券等还是难以达到客户到店消费的概率,但是运用图创获客营销中的获客券可直接发送到客户微信号上,客户还可将此券分享给身边的亲戚朋友,宣传成本低且不易丢。
4.内部寻找客源
一定要在开业的时候积累一定的人气,除通过店内活动招揽客户外还可以让你的朋友来参加你的开业典礼,如果她有消费能力,吸引她成为你的客户;如果她没有消费能力,吸引她成为你的宣传员;将自己的生意,和朋友共享,会获取朋友的帮助和尊重。除了老板可以跟亲戚朋友宣传外也可让员工进行宣传,让她们也开发属于自己的客源,给予宽松的提成政策,会收到良好的效果。
5.报刊广告
除非联合起来,否则做报刊广告的必要性不是很大。
需要注意的是,所有的开业活动都是为吸引客源而准备,但是开发客源并不是我们的最终目的,我们的目的是通过引导顾客消费来盈利,那么配合客人进店后的消费引导工作很重要。
顾客的消费心理是复杂的,会受很多因素的影响,如是否有适合自己的经营项目、产品品质的感受、产品价格是否适中、服务人员是否专业、店内是否安静等。
以上五类开业期间积累客户的方法各有益处,真正运用到位才可积累大量的客户资源并提升品牌知名度,当门店积累一定的客户资源同时也要保证服务质量,切不可因为有大量客户就将服务质量降低,客户早晚还是会离开你的。
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美容院开业初期如何打响门店知名度并吸引客户资源
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